Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Thờ Cúng Việt cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá, vì vậy luôn ưu tiên các biện pháp kỹ thuật và quy trình xử lý để bảo vệ thông tin của bạn một cách an toàn nhất.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi cần thiết và phục vụ các mục đích sau:

  • Giao hàng, lắp đặt, hỗ trợ bảo hành
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, gửi báo giá
  • Cung cấp các thông tin khuyến mãi, hậu mãi (nếu được khách đồng ý)
  • Nâng cao trải nghiệm mua sắm

2. Các loại thông tin thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, email
  • Địa chỉ giao hàng, ghi chú đơn hàng
  • Lịch sử mua hàng, tương tác trên website

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong:

  • Bộ phận bán hàng, giao hàng và kỹ thuật lắp đặt
  • Các bên thứ ba có liên quan trực tiếp như đơn vị vận chuyển (khi cần)

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin được lưu trữ trong hệ thống tối đa 24 tháng kể từ đơn hàng cuối cùng
  • Hoặc sẽ bị xóa khi khách hàng yêu cầu

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan
  • Sử dụng hệ thống bảo mật SSL, mã hóa thông tin truyền tải
  • Hạn chế quyền truy cập vào hệ thống chứa dữ liệu cá nhân

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
  • Gửi yêu cầu qua email, Zalo hoặc hotline của website để được hỗ trợ xử lý

7. Trách nhiệm của khách hàng

  • Không cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch
  • Bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập, không chia sẻ với người khác

Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Cam kết từ ThoCungViet

Chúng tôi đặt sự tin tưởng và an tâm của khách hàng lên hàng đầu. Mọi thông tin của quý khách đều được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tốt nhất theo tiêu chuẩn hiện hành.